以跨所有渠道获得统一的用户体验。创建前端体验虽然拥有一个用于所有产品数据的中央枢纽至关重要但还需要一种有效的方法来打造与每个渠道相关的前端体验。使用传统的内容管理系统构建可行的全渠道设置同时为多个渠道创建优质内容可能具有挑战性。数字体验平台允许您跨多个数字渠道提供个性化内容丰富的体验而无需单独更新每个前端。借助您可以轻松地将平台连接到新兴渠道和接触点并且它包括一个无头您可以使用它跨这些渠道创建和发布内容。允许您通过提供平滑无缝的集成来为每个应用程序选择首选供应商。使用提。
取数据并将其传送到中央数字体验平
台使您能够大规模提供个性化内容。还提供架构和灵活性使您可以轻松地在一个位置查看所有内容。全渠道商务示例星巴克星巴克提供了全渠道商务的绝佳范例。除了亲自订购 阿联酋 WhatsApp 号码列表 之外您还可以在线或通过移动应用程序下订单然后在店内提货并且所有产品信息都会准确同步因此您可以准确地知道您选择的商店有哪些商品。他们的客户忠诚度计划无缝跟踪通过每个渠道进行的购买。客户可以通加载奖励卡并且所有更改都会在所有渠道上实时更新。健安喜是拥抱全渠道商。
务的另一个很好的例子是健康与
保健行业的全渠道零售商。客户可以使用由提供支持的移动应用程序来探索更统一的购物体验。除了能够每周天每天小时在线购物之外客户还可以从手机有互联网连 IE 列表 接的任何地方购买产品。客户还可以使用搜索浏览和其他相关活动在线发现产品详细信息然后进入商店完成购买交易其中包括兑换忠诚度积分以及订阅维生素和健康膳食等健康和保健产品。全渠道与统一商务全渠道与统一商务统一的方法是全渠道零售的下一步确保您可以结合库存客户和订单数据来创建无缝的个性化体验从而增加销售额咨。
